スタッフインタビュー
介護事業課課長兼西大路店施設長(2006年新卒入社)寺﨑さん
「夢を叶える力」を
生み出す楽しさを
もっと知ってほしい!
Q.こちらに入職されたきっかけや決め手になったことは何ですか?
A.学生時代はスポーツ系の専門学校に通っていました。卒業後の進路を考え始めたちょうどその頃、親戚が脳梗塞を患ったことがきっかけで高齢者のために活躍できる職業に興味を持ちました。加えて、こちらの施設は京都で名高い村田機械株式会社の関連会社であるため、将来的なことを見据えても信頼できる職場だと感じたことが大きな決め手になりました。さらに新事業の立ち上げも重なり、学校で学んだ知識を活かしながら施設運営の基礎を一から作り上げていく仕事におもしろさを感じました。運動の知識はもとより、自分が専門的に学んできた福祉スポーツについての知識を特に発揮して貢献できる場所だと思い入職しました。
Q.現在の仕事内容を教えてください。
A.現在は介護事業課の課長兼西大路店の施設長として日々の施設運営を任されています。施設運営・労務管理・職員教育など全体を俯瞰して管理する仕事や営業活動等も行っています。特に大切にしていることは仕事を「志事」とし、職員個々が楽しく働けているかです。職員が楽しく働けていれば自ずとサービスの質は高くなり、御利用者様の満足度も上がります。直接的な現場からは少し距離のある立場ではありますが、職員一人一人とも顔を合わせて話す時間を大切にしています。利用者様においては、ささいなことでもクレームになる前に漏らさずすくい上げることができるよう、ご家族様との関係性も密に心がけています。こちらの職員たちは本当にみんな仲がいいです!学校の後輩も多いため、絆も強く互いにとても信頼していますね。
Q.こちらの施設の特徴は何ですか?
A.曜日によって要支援と要介護度を分けて運営しているのが特徴です。さながらスポーツサロンのような施設で、見学に来られる多くの方は驚いてお帰りになられるほど、既存のデイサービスの概念を払拭する施設です。マシン機器が充実しており、ご自身で高い目標を持って運動に取り組まれる方が大変多く、年齢層的には70代後半から80代前半の方が主です。もともとスポーツが好きだった方ばかりではなく、病気や怪我をされて運動の大切さを身を持って知られた方も多く、運動意欲が低かった方も自然と高い目標を目指してご利用いただけるよう工夫を凝らしています。利用者様の口コミやこちらを紹介してくださるケアマネージャーさんも多くて、認知度が徐々に上がってきていることを実感し嬉しく思っています。
Q.この仕事をしていてやりがいや充実感を感じる時は?
A.利用者様の頑張りが目に見える成果となって現れるときはダイレクトにやりがいを感じますね。単に数値的な筋力がアップするだけでなく、「お箸で豆がつまめるようになった」「お孫さんとキャッチボールができるようになった」など、日常生活の中で利用者様が目標としていることを達成できたときには自分も同じくらい嬉しい気持ちになりますし、目標に向けてステップを着実にクリアされていく姿を見るときにはこの仕事の意義や充実感を強く感じます。また、新卒から入職した職員たちが独り立ちし、自信を持って仕事に取り組む姿を目の当たりにするときや成長を垣間見るときにもやりがいを強く感じます。施設長として自分が思い描く理想を少しずつ実現していく日々に手応えを感じていますね。
Q.この仕事を通じて感じるご自身の成長はどんなものですか?
A.以前の自分とは考え方そのものが変わりました。自己中心的な考えから周りを見て余裕を持って広く捉える力がついたことが一番大きな成長だと感じます。施設の立ち上げ期から携わっていることもあり、自分の理想のイメージを諦めず声に出して伝え続けることの大切さや丁寧に形にすることの熱意と行動力の大切さも学びました。奥行きのある人間に少しずつ成長していると実感しますね。
Q.これからの夢やビジョン、達成してみたいことは何ですか?
A.「京都市のデイと言えば暖団!草津市のデイと言えば暖団!」と言われる地域No.1の施設に育てたいです。大きな夢を言うならば、ゆくゆくはプールやグランドゴルフなどのアクティビティが充実した、もっと多角的に運動の楽しさや価値を知っていただけるような大規模な施設にしていきたいです。また、子育て職員が安心して働けるよう託児所が完備されているような施設だとさらに良いですね。一方、自分自身の個人的なことを言えば、二児のパパとして仕事とパパ業の両立を頑張ることがまずは目下の切実な目標ですね。家事を分担し理想の家庭が築けるように頑張ります。
Q.この仕事に向いていると思う人、一緒に働きたい人はどんな方ですか?
A.人を思いやる気持ち、かつ向上心がある方はいいですね。目の前の仕事のその先をイメージできることが大切な現場です。そういった意味では介護未経験者の方でも楽しめて働ける職場かもしれません。運動に関する知識がなくても、内部の研修体制が充実しています。技術や知識は現場でこそ積み上がるものですから、身構えず誰でもぜひ飛び込んでいただきたいですね。